Artikel 1: Diensten
Created by AZ helpt klanten met:
• Het maken en ontwerpen van websites.
• Het ontwerpen en drukken van flyers, posters, folders en ander drukwerk.
• Het maken en monteren van video’s en andere media. • Het maken van social media content
De afspraken over deadlines worden altijd vooraf schriftelijk vastgelegd.
Artikel 2: Prijzen en Betaling
1. Prijzen worden per opdracht afgesproken of staan in pakketten
op createdbyaz.nl/prijzen of in de offerte.
2. Betaling moet binnen 14 werkdagen na de factuurdatum gedaan worden.
3. Als de betaling te laat is, kan Created by AZ het werk tijdelijk stoppen.
Artikel 3: Garantie
1. Created by AZ levert websites, drukwerk en media die werken zoals
afgesproken.
2. De klant heeft altijd recht op wettelijke garantie. Dit kan niet worden beperkt.
3. Extra afspraken over garantie of onderhoud worden alleen schriftelijk
vastgelegd.
Artikel 4: Aansprakelijkheid
1. Created by AZ kan aansprakelijk zijn voor directe schade (zoals herstel- of
vervangingskosten).
2. Voor indirecte schade (zoals winstverlies of gevolgschade) is Created by AZ
alleen aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.
3. Created by AZ is niet verantwoordelijk voor:
o Aanpassingen die de klant of derden zelf doen.
o Problemen door hacks, virussen of storingen bij externe partijen.
o Verouderde software of koppelingen van derden.
4. Werk buiten de garantie kan worden gedaan tegen een afgesproken tarief of
via een onderhoudscontract.
Artikel 5: Eigendom
1. Alle ontwerpen, video’s, drukwerk en digitale bestanden blijven eigendom van
Created by AZ totdat de volledige betaling is gedaan.
2. Bij wanbetaling of faillissement mag Created by AZ het gebruik van het werk
stoppen of terugvorderen.
Artikel 6: Levering
1. Created by AZ levert digitale bestanden en drukwerk binnen de afgesproken
tijd.
2. Als er vertraging is, wordt de klant op tijd geïnformeerd.
3. Digitale bestanden worden geleverd in gangbare formaten (zoals PDF, MP4,
JPEG, PNG, SVG, ID/AI)
Artikel 7: Annulering
1. Annulering moet altijd schriftelijk gebeuren.
2. Tot 14 dagen voor de start van het werk kan kosteloos worden geannuleerd.
3. Na de start van het werk moet de volledige prijs worden betaald.
4. Projecten die niet volledig zijn betaald, mogen niet gebruikt worden. Bij
gebruik wordt alsnog het hele bedrag gefactureerd.
Artikel 8: Overmacht
1. Created by AZ is niet aansprakelijk als afspraken niet kunnen worden
nagekomen door omstandigheden buiten zijn invloed.
2. Voorbeelden van overmacht zijn: oorlog, natuurrampen, brand,
overstromingen, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen of storingen in
energie en communicatie.
3. Bij overmacht wordt het werk opgeschort. Duurt dit langer dan 60 dagen, dan
mag iedere partij de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder kosten.
Artikel 9: Intellectueel Eigendom
1. Alle ontwerpen, video’s en drukwerk blijven eigendom van Created by AZ,
tenzij schriftelijk anders afgesproken.
2. De klant krijgt alleen het recht om het werk te gebruiken voor het afgesproken
doel.
3. Created by AZ mag het werk gebruiken voor portfolio en promotie.
Artikel 10: Privacy
1. Klantgegevens worden alleen gebruikt voor administratie en communicatie en
nooit gedeeld met derden..
Artikel 11: Geschillen
1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Created by AZ en de klant is het Nederlands recht van toepassing. 2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen in eerste instantie zo veel mogelijk in onderling overleg worden opgelost. 3. Lukt dit overleg niet, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam
Slotbepalingen 1. Created by AZ kan deze voorwaarden aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op de website 2. Door gebruik te maken van de diensten van Created by AZ gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Versie 1.0 – Created By AZ